O Gabinete de Qualidade do ISUTC é um órgão central, directamente subordinado à Administração, e o seu âmbito de actuação envolve de forma sistemática as actividades desenvolvidas nas unidades orgânicas e em todas as áreas envolventes, e incide nos diversos macroprocessos da missão institucional. O Gabinete de Qualidade tem como missão específica “… assegurar o desenvolvimento institucional
contribuindo com melhorias favoráveis à qualidade, incentivando a comunidade
académica ao aperfeiçoamento constante da acção Institucional para a qualidade
e autosuperação em todos os domínios de actuação”.

Compete ao Gabinete de Qualidade do ISUTC a Planificação e Coordenação de processos de Auto-Avaliação nas unidades orgânicas, produção de relatórios globais do estado da qualidade e promoção da cultura de Qualidade Institucional bem como:

1. Definir e implementar o plano de monitoria e garantia de qualidade;
2. Coordenar a gestão de sugestões de melhoria depositadas na Instituição com relação ao
   funcionamento das unidades orgânicas;
3. Participar no processo de avaliação externa e acreditação Institucional das suas unidades
   orgânicas bem como dos serviços por eles oferecidos.
4. Elaborar pareceres sobre as medidas de melhoria de eficiência e qualidade dos serviços;
5. Planear e monitorar a construção de evidências de qualidade por unidades de serviço.

ESTRUTURA ORGANIZATIVA

O modelo organizacional assenta nas estruturas existentes e articula-se de forma permanente com os órgãos de gestão, unidades orgânicas e serviços centrais, incidindo sobre os macroprocessos da missão institucional: ensino, investigação, extensão, gestão e responsabilidade social.

A sua estrutura funcional é constituída por:

• Director da Qualidade e Sustentabilidade
• Secção de Planificação, Avaliação e Acreditações
• Secção de Processos, Conformidade e Comunicação
• Secção de Sustentabilidade Institucional

Relatórios

Guião de Auto-avaliação Institucional